집사자
개인정보처리방침
시행일 2026-10-31 · 운영 K4WORKS
1. 총칙
K4WORKS(이하 “운영자”)는 아파트 실거래 정보 서비스 집사자(https://zipsaja.com, 이하 “서비스”)를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스 웹사이트에 적용됩니다.
서비스는 회원가입·로그인 없이 이용할 수 있으며, 이름·연락처·주민등록번호 같은 정보를 입력받지 않습니다.
2. 처리하는 정보와 목적
- 방문 통계(Google 애널리틱스 4): 쿠키 식별자(_ga 등), 방문한 페이지 주소·제목, 유입 경로, 브라우저·기기·운영체제 정보, IP 주소로 추정한 대략적 지역, 이용 이벤트(공유 카드 열기·저장·공유·링크 복사, 로드뷰 열기와 해당 단지명·평형). 서비스 개선과 이용 현황 파악을 위해 통계로만 이용하며 개인을 식별하는 데 쓰지 않습니다.
- 서비스 제공·보안: 웹사이트 전송과 공격 차단을 위해 접속 IP 주소, 요청 주소, 브라우저 정보가 네트워크(Cloudflare)와 서버에서 처리됩니다. 웹 서버는 요청별 접속 기록을 따로 저장하지 않으며, 오류가 생기면 원인 확인용 기술 기록이 남을 수 있습니다.
- 지도·로드뷰: 단지 위치 지도와 로드뷰를 보여 주기 위해 이용자의 브라우저가 네이버 클라우드 플랫폼 지도 서버에 직접 접속하며, 이 과정에서 IP 주소와 브라우저 정보가 네이버에 전달됩니다.
- 문의: 이메일로 문의하면 보낸 이메일 주소와 내용을 답변과 문제 확인에 이용합니다.
단지 검색어는 검색 결과를 보여 주는 데만 쓰며 별도로 저장하지 않습니다. 대출 계산기에 입력한 연소득·금리는 이용자의 브라우저 안에서만 계산하고 서버로 보내지 않습니다.
3. 보관 기간과 파기
- Google 애널리틱스 데이터: Google 애널리틱스의 데이터 보관 설정에 따름(이벤트 단위 데이터 기본 2개월). 통계 보고서는 집계된 형태로 남습니다.
- 서버 기술 기록: 로그 순환 설정(최대 30MB)에 따라 오래된 기록부터 자동 삭제됩니다.
- 문의 기록: 문의 처리 후 3년 이내 파기합니다. 다른 법령에 보관 의무가 있으면 그 기간을 따릅니다.
보관 기간이 끝나거나 목적을 달성한 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 사업자가 정보를 처리합니다. 이 중 국외 사업자에게는 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 정보가 전송됩니다.
| 받는 자(국가) | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC (미국 등) | 쿠키 식별자, 방문 페이지·이벤트, 브라우저·기기 정보, 대략적 지역 | 방문 통계(Google 애널리틱스) | 위 3항의 설정 기간 |
| Cloudflare, Inc. (미국 등) | IP 주소, 요청 주소, 브라우저 정보 | 웹사이트 전송, 보안(공격 차단) | Cloudflare 정책에 따름 |
| 네이버클라우드(대한민국) | IP 주소, 브라우저 정보 | 지도·로드뷰 표시 | 네이버클라우드 정책에 따름 |
각 사업자의 처리 기준: Google, Cloudflare, 네이버클라우드.
5. 쿠키와 거부 방법
Google 애널리틱스는 방문을 구분하기 위해 브라우저에 쿠키를 저장합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막거나 지울 수 있고, Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능으로 수집을 거부할 수 있습니다. 쿠키를 막아도 서비스의 실거래 정보는 그대로 이용할 수 있습니다.
6. 공유 기능
공유 카드의 ‘공유하기’나 ‘링크 복사’를 누르면 선택한 단지의 카드 이미지·주소를 이용자 기기의 공유 기능이나 클립보드에 전달합니다. 받는 앱과 사람은 각자의 정책에 따라 그 내용을 처리합니다.
7. 공개 자료에 관하여
서비스가 보여 주는 실거래·단지·학교·교통 정보는 국토교통부, 한국부동산원 등 공공기관이 공개한 자료를 가공한 것이며 거래 당사자의 이름 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 포함하지 않습니다. 표시 내용에 문제가 있으면 아래로 알려 주세요.
8. 이용자의 권리
이용자는 운영자가 보유한 자신의 정보에 대해 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 서비스는 계정을 만들지 않아 대부분의 정보로는 개인을 특정할 수 없으므로, 요청 시 확인 가능한 범위와 법적 보관 의무를 함께 안내합니다. 외부 사업자가 보관하는 정보는 해당 사업자의 설정·요청 창구를 이용해 주세요. 만 14세 미만 아동의 정보를 따로 수집하지 않습니다.
9. 안전성 확보
모든 접속은 HTTPS로 암호화하며, 서버와 데이터베이스는 접근 권한을 운영자로 제한하고 인증 키로만 관리합니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
운영자 및 개인정보 보호책임자: K4WORKS 대표
이메일: [email protected]
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)에도 문의할 수 있습니다.
11. 변경
이 방침은 2026-10-31부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 변경일과 함께 알립니다.
